北大方正人寿保险退保分为线上和线下两种方式，以下是详细介绍：

一、线上退保

操作流程

首先要提前准备好退保资料并拍照保存。比如身份证、保单等相关资料。

可以在北大方正人寿的官网或者微信公众号进行退保操作。以官网为例，登录官网后在个人中心页面找到自己的保单，进入详情页面，点击退保，再根据页面提示操作即可。

官网退保的客服时间为周一至周六9:00 - 18:00。如果在这个时间段之外遇到问题，可以选择其他方式咨询。

阅读退保条款的方法和注意事项

在进行线上退保前，要仔细阅读保险合同中的退保条款。重点关注退保政策，例如是否有特殊的退保限制条件；退费比例，明确不同阶段退保能拿到多少钱；退保流程，除了线上操作的步骤，是否还有其他后续要求等内容。

二、线下退保

所需资料和办理地点

需携带保险单、所缴纳的保险费发票、退保申请书、身份证、银行卡。若委托他人办理的，还需要出具委托申请书和受托人的身份证件。

直接到附近的服务网点办理退保。如果不知道附近哪里可以办理退保，可以登录北大方正人寿的官方网站，在“联系我们”页面查找附近的营业网点，也可以拨打北大方正人寿的客服电话400 - 820 - 5882/021 - 9699158询问，但目前只有上海、武汉等少数城市设有营业网点。

后续流程

提交资料后，接下来等待保险公司审核。一般来说会在5个工作日打到提供的退保账户上，如果审核速度快的话，1 - 2个工作日即可完成。

三、退保金额

犹豫期内退保

如果在保险合同的犹豫期内退保，通常可以退还全部保费，只需扣除少量工本费（10元左右）。

犹豫期后退保

只能退还保单的现金价值。保单的现金价值会随着持有时间的增长而增加，如果缴费时间超过10年，现金价值可能会接近或等于已交保费，但具体金额需根据保单合同中的现金价值表来计算。在前期通常较低，可能只有保费的30%左右，因此退保会造成一定损失。

在退保前，建议仔细考虑是否有退保的必要，因为退保需要承担一定的损失。如果资金上有问题，可以选择保单贷款或减额交清等方式：

保单贷款

操作流程：是指利用保单的现金价值作为抵押，向保险公司借款。

优缺点：优点是可以缓解资金压力，缺点是需要支付利息。

减额交清

操作流程：将保单的现金价值用于一次性缴纳剩余保费。

优缺点：优点是可以继续享受保险保障，缺点是保额会相应减少。

如果决定退保，请及时将自动缴费的银行卡里的钱清零，这样做可以避免因忘记取消自动缴费而导致不必要的经济损失。并且在退保前最好已经购买并生效了新的保险，以确保自己的保障不会中断。