欺诈客户行为是指证券公司、证券投资咨询公司、证券登记结算机构及其从业人员在证券交易活动中违反忠实义务与勤勉义务，欺诈客户行为以欺骗手段从事的损害客户或被代理人利益的违法行为。

  根据我国《证券法》第79条的规定，欺诈客户行为的欺诈客户行为行为态样包括：（1）违背客户的委托为其买卖证券；（2）不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件；（3）挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金；（4）未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券；（5）为牟取佣金收入，欺诈客户行为诱使客户进行不必要的证券买卖；（6）利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息；（7）其他违背客户真实意思表示，损害客户利益的行为。根据法律规定，欺诈客户行为给客户造成损失的，不法行为人应当对受害人承担赔偿责任。由于欺诈客户行为在证券市场交易活动中具有典型性和普遍性特点，我国《证券法》对其加以特别规定。