商业银行是指依照《商业银行法》和《公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。商业银行业务外包的详细描述商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束。

按资金的来源和运用的不同，商业银行业务可划分为负债业务、资产业务、中间业务三类。负债业务是形成银行资金来源的业务，银行资金来源主要包括存款、借入款和银行资本等。商业银行业务资产业务是指银行运用其吸收的资金，从事各种信用活动，以获取利润的业务，主要包括放款业务、投资业务、现金资产等。中间业务是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势，不商业银行业务运用或较少运用银行的资财，以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项，提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。在资产业务和负债业务两项传统业务中，银行是作为信用活动的一方参与；而中间业务则不同，银行不再直接作为信用活动的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常实行有偿服务。