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平安证券最新版常见问题：
1、以前可以用交易的，现在一点交易就退回到主菜单了：
请客户检查是否在电脑上也打开了交易，电脑和手机同时只能打开一个交易
2、委托不了，提示是股东代码不存在或是资产账号不存在：
查看股东代码输入是否正确及帐号类型有没有选择正确。
3、平安证券最新版在线服务-系统设置-开启实时数据后，多久会刷新一次：
一般在3-8秒刷新一次，但也要根据手机选择的网络、当时手机信号、及手机缓存情况而确定。
4、网上交易无法下单：
是否开通了网上交易功能，如果是未开通状态，应持本人身份证和股东卡临柜办理。
如果已开通网上交易功能不能进入，可能有以下几种情况：营业部选择错误；账户类型选择错误；系统长期没有升级，建议客户升级或者重新安装最新版本。
如果以上问题都不存在，可建议客户通过电话委托检查一下交易密码是否正确。
5、客户称买不了股票会是一些什么样的情况：
在帐户一切正常的情况下，客户说买不了股票，很有可能是客户下了买零股的单，或超出涨跌幅，还有可能是帐户没开通网上交易。

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