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民生证券钱龙金典版软件常见问题：
1、客户如何办理销户手续：
T日（当日）客户本人持相关资料（客户本人身份证、股东账户卡、保证金管理账户卡；
如代理人须提供代理关系证明书及代理人身份证明），在民生证券营业部办理销户手续（须提前办理完毕撤销指定交易及转托管手续；
客户当日有交易不能办理销户手续）；
T+1日客户持相关资料到存管银行营业网点办理客户保证金账户的销户手续。
2、如何办理撤销指定交易、转托管业务：
客户持相关证件到民生证券营业部办理。
3、如何办理客户保证金账户的挂失、解挂：
银行网点负责办理客户保证金管理账户卡的挂失与解挂，挂失后客户不能从保证金管理账户卡取款，挂失客户可随时在银行柜台办理解挂手续。

民生证券有限责任公司成立于1986年，注册资本为21.77亿元，注册地为北京，是全国性综合类证券公司。公司具备中国证监会批准的证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理；证券投资基金代销；IB业务；代办系统主办券商等各项业务资格。