什么是操作型員工？操作型員工以短期激勵為主

日期：2023-04-28 15:10:30 來源：互聯網

操作型員工的行為一般只影響個人的業績表現，對公司價值的影響是局部的，以價值創造為基礎的薪酬規劃只能建立在價值驅動因素上。根據其所在崗位和部門的目標，其所能影響的價值驅動因素進行薪酬激勵。

操作型員工的激勵要以短期激勵為主。一般來看,操作型員工的社會財富稟賦較低，風險承受能力較低，不愿意承受長期激勵的風險。另外，操作型員工的行為具有較強的可觀測性,其影響一般也是短期的。操作型員工是公司委托一代理鏈的終端，與上一級委托一代理鏈的信息不對稱問題不十分突出。

對操作型員工短期激勵的業績指標較少地涉及財務指標，更多地采用與業務有關的業務指標。如對銷售人員的激勵指標，就不應該用銷售利潤率之類的財務指標，因為其行為不能影響銷售利潤率，而應該采用個人銷售額、新顧客開拓率、客戶保持率等。

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