在当今时代，中国金融业正处于数字化与智能化的浪潮之中，传统金融边界不断拓展，新质生产力为金融行业的业务模式、服务形态和用户体验带来全方位变革。科技创新让金融服务更加普惠、便捷，有力地支持着实体经济发展，也赋予了行业参与者新的使命，激励着大家共同探索科技赋能金融的新路径。

在这样的大背景下，港股上市公司旗下的智能信贷服务品牌百融钱小乐，开启了一场全方位的品牌焕新升级之旅，涵盖品牌主张发布、定位重塑、核心科技升级以及用户权益体系优化等多个方面，旨在为用户提供更便捷的资金周转服务和更优质的金融体验。

全新主张，传递温暖陪伴

百融钱小乐全新推出 “乐观向前，遇见美好生活” 的品牌主张。乐观，不仅是一种生活态度，更是面对困难时的强大力量。百融钱小乐希望与用户携手，在他们面对生活挑战时，以乐观心态共同应对。无论何时，百融钱小乐都陪伴在用户身边，帮助他们跨越资金障碍，传递积极乐观的生活理念，一起迈向美好生活。

为了更好地满足用户需求，百融钱小乐深入了解用户的资金需求和期望，秉持 “乐观向前，遇见美好生活” 的服务理念，与持牌金融机构紧密合作，广泛布局多元生态场景，为个人用户和小微企业提供安全、智能且触手可及的信贷服务。同时，为了提升用户体验，百融钱小乐对官网、App 进行了全面升级，增加用户投诉通道，优化交互体验；完善 400 人工客服热线和 24 小时智能客服，确保全天服务不间断；还增添了消保知识和金融反诈内容，全方位保护用户权益。

科技赋能，筑牢安全防线

作为科技创新驱动的品牌，百融钱小乐凭借人工智能、云计算等领先技术，为用户打造安全可靠的金融环境。

在反欺诈领域，百融钱小乐构建了全生命周期反欺诈体系，通过自动化系统精准识别和预防诈骗行为，为用户的网络交易安全保驾护航。风险预警方面，设定智能行为规则，一旦发现异常行为，立即发出警报，守护用户信息安全。在资质评估上，根据用户多样化的融资需求，提供高效的信贷服务，提高用户获取资金的便利性。信息安全更是重中之重，百融钱小乐运用智能加密算法，对用户信息进行全流程加密，杜绝个人信息泄露。

安全运营，践行金融为民

多年来，百融钱小乐始终保持安全稳定运营，建立了全面细致的合规管理体系，全方位守护用户数据与隐私。上线至今，获得了信息系统安全等级保护三级备案证明、计算机软件著作权登记证书等多项荣誉资质认证，还入选中国信息通信研究院 “卓信大数据计划” 首批成员单位。

百融钱小乐积极践行 “金融为民” 理念，聚焦个人用户和小微企业的资金难题，提供丰富的普惠金融产品。通过技术创新和精细化管理，构建起全方位的金融保护体系。应用智能加密算法，为用户隐私筑起 “保护墙”；建立完善的消费者权益保护治理架构，统筹推进消保工作；联合公安机关开展反诈宣传活动，提升消费者金融素养和防骗意识，切实维护消费者合法权益。

此次品牌焕新升级，彰显了百融钱小乐服务广大用户、践行普惠金融的坚定决心。未来，百融钱小乐将继续创新优化，为推动金融行业新质生产力发展贡献力量，携手行业迈向更加智能、包容、可持续的未来。