缩短保险公司原价值链，使其专注于核心竞争力的培养。对传统的保险公司而言，无论是其价值链的基础活动还是辅助活动，保险公司都必须亲历亲为，产品开发、营销、承保、理赔、客户服务、资金运用、再保险、公司治理、财务管理、人力资源管理、信息管理等活动，保险公司都需要设置部门进行业务执行与规划管理。这样，保险公司的人员机构不断扩大，很容易形成尾大不掉的问题。同时保险公司位于激烈的市场竞争中，根据“木桶理论”，一家保险公司的竟争力通常不是由其最优竞争力部门决定的，而往往是由其最劣竞争力部门决定的，而保险公司的价值链越长，或者其总揽的活动环节越多，那么出现木桶中“短板”的可能性也就越大，对保险公司综合竞争力的不利影响也就越大。
价值链的顺序
价值链的顺序
不同的保险公司，其优势业务可能不同，有的保险公司长于产品开发，有的保险公司长于资金的投资使用，但几乎没有保险公司擅长所有业务，即使有保险公司想要把每一种价值链活动都做到最优秀，其在成本与管理上也是有限制的。因此，保险中介承担价值链活动的价值在于，保险公司可以将其非优势业务交给保险中介完成，保险中介也处于竞争市场，保险公司总可以在市场上找到代替其劣势业务的保险中介，保险中介无论在营销渠道还是在核保理赔或者风险管理中，都存在着相应的专业机构，从而其专业优势和效率可以避免短板业务对保险公司整体竞争力的影响。更新时间：2020-05-05 17:00
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