2004年8月11日上午10时，位于成都市滨江中路的四川嘉陵期货经纪有限公司（下称“嘉陵期货”）总部门前，聚集了近20位投资者，他们正在与嘉陵期货交涉，想拿回自己的保证金。在没有得到满意答复后，这群投资者又前往四川证监局希望讨回公道。事后，一位从宜宾来的投资者向本报记者说，“我们最担心的是保证金的安全，他们却说只能最大限度地保证中小投资者的权益，监管部门的答复很难让人满意”。
　随着嘉陵期货董事长刘崇喜的失踪，客户保证金被挪用、嘉陵期货有8000万元巨额亏空的消息开始在投资者之中蔓延。记者在第一时间与嘉陵期货联系，而对方却以目前不方便说为由拒绝了记者的采访要求。据记者了解，四川证监局对此事非常关注，处理意见将很快见分晓。
　保证金无故冻结，8月9日，刘先生与往常一样到四川嘉陵期货经纪有限公司（下称“嘉陵期货”）成都营业部进行交易，但被告知不能下新单交易，只能平仓，也不能提取保证金。理由是，刘崇喜失踪了，监管部门正在调查，至于什么时候恢复交易，要另行通知。
　而另一个噩耗更令投资者心神不定。此前坊间流传的是嘉陵期货擅自挪用客户保证金炒期货，目前可知的亏损已超过8000万元。成都另一家期货经纪公司的高管向记者证实了这一消息，他是在不久前四川证监局召集的一次内部会议上得知的。而四川证监局相关人士也向投资人暗示，“亏损缺口的确很大”。但这是嘉陵期货自营业务产生的亏损，还是公司高管借职务之便将亏损转嫁到公司身上，目前还未得到相关方面的证实。
　“8月5日，公司内部就有消息说董事长联系不上了，并将采取应急措施暂停交易，冻结保证金。”嘉陵期货的一名员工说。有消息人士透露，此前监管部门曾找刘崇喜谈过一次话，表示将对嘉陵期货展开调查。但第二天，刘就失踪了。“关于暂停交易，不能提取现金，嘉陵期货至今没有任何书面公告，只是通过电话或营业部的人进行口头通知”。有投资者对嘉陵期货单方面通知暂停交易的做法提出质疑。“嘉陵期货在做出决定后已报证监局备案”，四川证监局的一位人士对此表示“无异议”。
　如果嘉陵期货能保证客户保证金的安全，投资者顶多会因暂时拿不到保证金而已，投资者已经开始对嘉陵期货对于其缴存的保证金的安全提出质疑。
　一位投资者告诉记者，8月6日，她通过电话委托分别在嘉陵期货和成都倍特期货经纪公司下单交易，但8月10日平仓时，嘉陵期货却不能出具平仓单。也就是，8月6日这一天没有她在嘉陵期货的交易记录。当该女士要求听与经纪人的交易录音时，嘉陵期货方面表示，“这天盘房的录音设备坏了，并未进行录音”。　客户损失谁来偿付？
　嘉陵期货的客户数量超过500人，开户进行期货交易最低也要5万元。按此计算，客户保证金总额至少有2500万元。一位消息人士分析说，投资者肯定能拿回自己的保证金，但有可能不是全额。必须等到公司清盘后，按比例和先后顺序赔付保证金。
　“6月中旬，嘉陵期货才通过证监会2003年度全国期货经营机构的年检，两个月后就出了事”。一位投资者则认为，“嘉陵期货实行客户保证金封闭运行，跟公司的自营资金是分开管理的。即使公司垮掉了，投资者的利益也不会有损失。如果保证金被挪用，肯定不是刘崇喜一个人所能做到的，有可能存在着监管方的失误”。
　据记者了解，类似嘉陵期货保证金事件此前已有先例。从去年6月份开始，湖南正湘行期货经纪公司的客户保证金就不能正常提取；到7月31日，正湘行期货大连商品交易所席位上的头寸被强行平仓；8月4日，总部在湖南的财富证券全面接管正湘行期货；8月7日，其客户保证金悉数归还，事件得以平息。有消息人士表示，此前对其有意的华西证券已经初步表态不接收嘉陵期货。“现在没人愿意接手”，成都另一家期货经纪公司的高管表示。